Rijschool ROUTE 84 hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Uitvoeringswet AVG en overige toepasselijke wet- en regelgeving.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel wij dit doen, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten jij hebt.

1. Identiteit

Deze privacyverklaring is van toepassing op:

Rijschool ROUTE 84
Taconishof 11
8442 DR Heerenveen

Telefoon: (+31) 6 83792749
E-mail: rijschoolroute84@gmail.com
Website: www.rijschoolroute84.nl

Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 85869317
BTW-nummer: NL004167804B28  

Rijschool ROUTE 84 is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Verwerking van persoonsgegevens en doeleinden

Rijschool ROUTE 84 verwerkt persoonsgegevens om onze rijopleidingen goed te kunnen uitvoeren en om contact met leerlingen te onderhouden.

Wij verwerken persoonsgegevens voor onder andere de volgende doeleinden:

• het aanmelden van leerlingen voor rijlessen;

• het plannen en uitvoeren van rijlessen;

• het bijhouden van lesvoortgang;

• het onderhouden van contact via telefoon, WhatsApp en e-mail;

• het aanvragen en plannen van tussentijdse toetsen en praktijkexamens;

• het opstellen en verwerken van facturen;

• het uitvoeren van onze administratie;

• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

De persoonsgegevens die wij kunnen verwerken zijn onder andere:

• naam en achternaam;

• adresgegevens;

• geboortedatum;

• telefoonnummer;

• e-mailadres;

• gegevens met betrekking tot de rijopleiding;

• lesplanning en voortgang;

• factuur- en betaalgegevens;

• communicatiegegevens.

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening.

3. Rechtsgrond voor verwerking

Rijschool ROUTE 84 verwerkt persoonsgegevens op basis van de wettelijke grondslagen uit de AVG.

De verwerking vindt plaats omdat:

• dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst voor rijlessen;

• wij moeten voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten;

• wij een gerechtvaardigd belang hebben bij een goede bedrijfsvoering en communicatie;

• jij toestemming hebt gegeven voor bepaalde verwerkingen.

4. Contact via WhatsApp, e-mail en telefoon

Wanneer je contact met ons opneemt via WhatsApp, e-mail of telefoon, verwerken wij de gegevens die je zelf verstrekt om jouw vraag te beantwoorden of onze dienstverlening uit te voeren.

5. Website, hosting en cookies

Onze website wordt aangeboden via JouwWeb.

Bij het bezoeken van onze website kunnen technische gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor het functioneren en beveiligen van de website.

Hierbij kan het gaan om:

• IP-adres;

• browsergegevens;

• apparaatgegevens;

• technische gegevens over het gebruik van de website.

Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om de werking en inhoud ervan te verbeteren. Hierbij worden IP-adressen geanonimiseerd.

6. Social media en publicatie van foto's en namen

Rijschool ROUTE 84 maakt gebruik van sociale media om onze rijschool en behaalde resultaten onder de aandacht te brengen. Wanneer een leerling is geslaagd, kunnen wij een foto, voornaam en/of bericht plaatsen op onze sociale mediakanalen, bijvoorbeeld om het behalen van het rijbewijs te vieren. Wij plaatsen nooit foto's, namen of andere herkenbare gegevens van leerlingen zonder voorafgaande toestemming van de betreffende leerling. De toestemming voor publicatie is vrijwillig. Het niet geven van toestemming heeft geen enkele invloed op de rijopleiding of dienstverlening. Een leerling kan de gegeven toestemming altijd intrekken door contact met ons op te nemen.  Wij zullen de betreffende publicatie dan zo snel mogelijk verwijderen van onze kanalen.

7. Bewaartermijnen

Rijschool ROUTE 84 bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. Voor bepaalde gegevens gelden wettelijke bewaartermijnen. Financiële gegevens en administratie worden minimaal zeven jaar bewaard vanwege fiscale verplichtingen. Gegevens met betrekking tot leerlingen, lessen en communicatie worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, administratie en eventuele wettelijke verplichtingen. Toestemmingen voor publicatie op sociale media worden bewaard zolang deze relevant zijn.

8. Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Rijschool ROUTE 84 verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.

Persoonsgegevens worden uitsluitend verstrekt wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

• het CBR voor examenaanvragen;

• Twinfield voor onze financiële administratie;

• onze boekhouder of administratiekantoor;

• JouwWeb voor hosting en websitebeheer;

• technische dienstverleners;

• overheidsinstanties wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Waar nodig maken wij afspraken met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken om de bescherming van gegevens te waarborgen.

9. Jouw privacyrechten

Op grond van de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Je mag ons vragen welke gegevens wij van jou verwerken.
• Recht op rectificatie en aanvulling: Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Recht op vergetelheid (verwijdering): Je kunt vragen om jouw gegevens te wissen, voor zover de wet (zoals de fiscale bewaarplicht) dit toestaat.
• Recht op beperking van de verwerking: Je kunt vragen om het verwerken van je gegevens (tijdelijk) te pauzeren.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen om ze over te dragen aan een andere partij.
• Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens op basis van een gerechtvaardigd belang.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar ons. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij je vragen om jezelf adequaat te identificeren voordat wij jouw verzoek in behandeling nemen.

10. Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Ben je niet tevreden over de manier waarop Rijschool ROUTE 84 met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen privacyverklaring

Rijschool ROUTE 84 behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer onze dienstverlening of wetgeving verandert.

De meest actuele versie staat altijd op onze website.

 

Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen met:

Rijschool ROUTE 84
Taconishof 11
8442 DR Heerenveen

E-mail: rijschoolroute84@gmail.com
Telefoon: (+31) 6 83792749